Các điều khoản sử dụng được Getlink.vn thiết lập với mục đích nhằm đảm bảo giúp khách hàng cũng như Getlink.vn tránh được các trường hợp vi phạm pháp luật theo quy định hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam đồng thời cũng giúp khách hàng bảo mật được thông tin cá nhân cùng toàn bộ dữ liệu của mình trong quá trình sử dụng sản phẩm – dịch vụ của Getlink.vn. Khi khách hàng tạo tài khoản và sử dụng sản phẩm – dịch vụ của Getlink.vn đồng nghĩa với việc khách hàng đã hoàn toàn đồng ý và chấp thuận với các điều khoản sử dụng mà Getlink.vn đã đưa ra.
1. Trách nhiệm của Getlink.vn
– Getlink.vn đảm bảo cung cấp dịch vụ như đã công bố trên các website chính thức của Getlink.vn.
– Getlink.vn không chịu trách nhiệm các trường hợp khách hàng vi phạm các hình thức sử dụng không được chấp nhận đã được quy định trong mục 3 trong điều khoản này.
- Getlink.vn không có nghĩa vụ giám sát, kiểm soát hoạt động của người sử dụng và từ chối bất kỳ trách nhiệm nào trong việc người sử dụng lạm dụng hoặc dùng sai mục đích sử dụng hệ thống mạng của Getlink.vn.
– Getlink.vn tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng và phản hồi trong vòng 24h (không kể ngày lễ, thứ 7, chủ nhật) qua email hoặc chat qua Zalo/ Facebook/ Viber/ Skype hoặc tin nhắn sms. Trong trường hợp thấy cần thiết, Getlink.vn sẽ gửi email hoặc hướng dẫn khách hàng gửi email để trao đổi về các nội dung cần hỗ trợ qua kênh email.
Email: hotro@Getlink.vn
Hotline: 0947 132 059
2. Trách nhiệm của khách hàng
– Tuyệt đối nghiêm chỉnh chấp hành Hiến pháp và Pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
– Khách hàng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu vi phạm các hình thức sử dụng không được chấp nhận trong mục 3 điều khoản này.
– Khách hàng cần phải giữ an toàn các thông tin nhận biết, mật khẩu hoặc những thông tin mật khác liên quan đến tài khoản. Lập tức thông báo cho Getlink.vn khi phát hiện các hình thức truy cập trái phép bằng tài khoản của khách hàng hoặc các sơ hở về bảo mật, bao gồm việc mất mát, đánh cắp hoặc để lộ các thông tin về mật khẩu và các thông tin bảo mật khác.
– Khách hàng sử dụng dịch vụ phải cam kết phản ánh trung thực về chất lượng sản phẩm – dịch vụ của Getlink.vn trên phương tiện truyền thông, website, diễn đàn…, đồng thời mọi phản ánh đều phải kèm theo bằng chứng xác thực. Getlink.vn có quyền khoá tài khoản nếu phát hiện nội dung phản ánh không xác thực và mang tính công kích, bôi nhọ làm ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của Getlinkvn.
3. Tuân thủ pháp luật
- GetLink.Vn là trung gian (Proxy) giúp khách hàng download nhanh và thuận tiện từ các websites; Getlink.vn không lưu trữ file trên server. Link download được tạo ra là liên kết proxy được sử dụng để chuyển dữ liệu từ các file-hoster (như uploaded, alfafile,...). Link download sẽ được tự động xóa trong 1 đến 3 ngày hoặc khi có yêu cầu từ người sử dụng, chủ sở hữu hoặc cơ quan có thẩm quyền.
- Do vậy, Getlink.vn không chịu trách nhiệm về tính hợp pháp dữ liệu khách hàng download. Khách hàng phải tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam khi sử dụng dịch vụ của Getlink.vn. Nghiêm cấm sử dụng link đã get để tuyên truyền văn hóa phẩm đồi trụy, chống đối nhà nước, phát tán virus hoặc nội dung bất hợp pháp.
− Khách hàng không được Lưu trữ tài liệu, phát tán thông tin, chương trình gây hại như virus, worms, trojan trên hệ thống máy chủ của Getlink.vn.
- Khách hàng không được lưu trữ, phát tán những thông tin, tài liệu vi phạm luật pháp nhà nước CHXHCN Việt Nam và các quy định quốc tế được áp dụng tại Việt Nam:
− Không tuyên truyền, đả kích mang tính phản động
− Không tuyên truyền lối sống đồi trụy, mang tính chất khiêu dâm
− Không sử dụng từ ngữ thô tục, mang tính công kích, chửi bới, phản cảm, kỳ thị, quấy rối khi viết thư, thảo luận hay gửi thông tin, Không sử dụng ngôn ngữ thiếu văn hóa, vi phạm các chuẩn mực đạo đức, văn hóa truyền thống Việt Nam
Trong trường hợp Getlink.vn bị kiện bởi các hành vi của khách hàng, khách hàng phải trả tất cả các khoản phí bao gồm phí tổn thất, phí tòa án.
4. Giá bán, thanh toán và hoàn trả cước phí
- Giá bán đăng tải trên website Getlink.vn là giá thanh toán để sử dụng tại Việt Nam chưa bao gồm các phí phát sinh. Trường hợp khách hàng cần sử dụng ở nước ngoài, hoặc cần xuất hoá đơn, đặt hàng riêng cho Công ty, trước khi thanh toán, vui lòng liên hệ để Getlinkvn gửi báo giá.
- Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn các chi phí phát sinh khi sử dụng dịch vụ của Getlink.vn.
- Getlink.vn sẽ hoàn trả chi phí trong trường hợp chúng tôi ngừng hoạt động; Trường hợp tài khoản khách hàng bị khóa do vi phạm quy định sẽ không được hoàn trả cước phí.
Trong trường hợp lỗi không thuộc về Getlink.vn, mọi cước phí sẽ không được hoàn trả.
5. Về các host hỗ trợ:
Getlink.Vn hiện tại hỗ trợ download từ khoảng 100 websites, trong đó có khoảng 30 websites lớn (Host nhóm 1) được kiểm tra định kỳ hàng ngày và sửa lỗi nếu có phát sinh. Trong số các website đang hỗ trợ, các wesite sau thường download nhanh và ổn định nhất: Uploaded, alfafile (Khách hàng nên chọn link từ các website này để download). Getlinkvn hiện chỉ hỗ trợ download link file, chưa hỗ trợ download cả thư mục (link folder); Đối với link folder, vui lòng truy cập vào folder để copy các link file và nhập link file vào tài khoản getlink.vn để download.
- GetLink.Vn sẽ thường xuyên nâng cấp, bổ sung thêm các website phổ biến, có nhiều người sử dụng. Một số host khó và đắt tiền sẽ được tích hợp riêng theo đặt hàng
Khách hàng có thể gửi mail tới hotro@getlink.vn để yêu cầu GetLink.Vn hỗ trợ thêm website khách hàng cần sử dụng. Khi có nhiều người cùng yêu cầu, GetLink.Vn sẽ bổ sung thêm.
- Một số host có giới hạn dung lượng riêng được cập nhật tại: https://getlink.vn/host/100-host-get-link.php. Giới hạn dung lượng và số link của từng host có thể thay đổi tuỳ theo đặc điểm từng host (giá thành, giới hạn băng thông,...)
- Một số host khó, ít dung lượng nên chỉ hỗ trợ theo đặt hàng được cập nhật tại: https://getlink.vn/host/100-host-get-link.php. Đối với các host này, vui lòng liên hệ Getlinkvn để tích hợp riêng
- Một số host có thể bị giới hạn tốc độ, hoặc 1 số file có thể phát sinh lỗi không thể download. Thông tin cụ thể tại: https://getlink.vn/toc-do-download-tu-getlinkvn.php
- Trong trường hợp bất khả kháng (file-hoster thay đổi chính sách, thay đổi code, Ip server bị block,...), Getlink.Vn có thể đưa ra giới hạn download đối với 1 số website hoặc tạm ngừng hỗ trợ để bảo trì đối với 1 số websites.
6. Các trường hợp khóa tài khoản
Getlink.vn sẽ khóa tài khoản trong các trường hợp sau:
– Tài khoản hết hạn hoặc hết dung lượng băng thông mà khách hàng chưa thanh toán chi phí gia hạn, tài khoản sẽ bị khóa, các file dữ liệu và dung lượng băng thông còn lại sẽ bị xóa
– Khách hàng vi phạm các hình thức quy định ở mục 3 điều khoản này.
– Khách hàng khai báo thông tin (tên, số điện thoại…) không đúng nhằm tìm cách gian lận sử dụng hoặc thanh toán.
– Các tài khoản có dấu hiệu bất thường như tạo nhiều tài khoản dùng thử miễn phí.
- Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng
- Chia sẻ link đã get, link sau khi leech cho người khác sử dụng
– Các trường hợp phát sinh do Getlink.vn quy định.
7. Chính sách thông tin bảo mật:
Bảo mật về kết nối: Mọi kết nối tới getlink.vn đều được mã hóa với 2048bit ssl
Thu thập và bảo mật thông tin khách hàng:
Getlink.vn có thể thu thập thông tin khách hàng để:
• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi.
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Getlink.vn.
- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Getlink.vn, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT, Facebook, Skype, Zalo…). Mọi thông tin nếu được cung cấp từ phía khách hàng phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Getlink.vn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Getlink.vn.
- Getlink.vn có thể dùng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách. Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho quý khách. Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập tại website Getlink.vn hoặc viếng thăm website Getlink.vn lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có. Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website Getlink.vn
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của khách hàng mức cao nhất, không chia sẻ hay bán cho bên thứ 3 biết! Trừ khi có sự yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền!
8. Sử dụng ở nước ngoài
Người dùng tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam có thể mua tài khoản Getlink Premium, GetLink SPRO & Getlink VIP với chi phí = 1.5 lần giá niêm yết trên website (Tài khoản sẽ được update để hoạt động được trên Ip của khách hàng).
Lưu ý: Getlink.vn không hỗ trợ mở IP để sử dụng tài khoản trên VPS, server, VPN, Proxy.
9. Khuyến mại tặng kèm, dung lượng tặng thêm, ưu đãi
Đối với các host thử nghiệm, các dịch vụ tặng kèm và dung lượng tặng thêm không tính phí: Getlinkvn thực hiện theo chính sách "best efford, no guarantee (tuỳ khả năng, tuỳ vào băng thông chưa sử dụng của hệ thống và giới hạn của filehost)". Các thử nghiệm, ưu đãi có thể thay đổi mà không báo trước.
10. Thay đổi điều khoản sử dụng
Getlink.vn có thể thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế nội dung điều khoản sử dụng bất cứ khi nào nhằm phù hợp với quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi thay đổi có hiệu lực kể từ khi được công bố trên website Getlink.vn